Shopifyでは、特定の顧客に対して購入制限を設定したいケースがあります。例えば、過去に不正利用や問題のあった会員や、特定の条件に該当する顧客の購入を阻止したい場合です。本記事では、「RuffRuff 注文制限」アプリを使用して、ゲスト購入を許可しつつ、ブラックリスト会員の購入を効果的に制限する具体的な方法を解説します。
アウトプット
前提
下記のユーザーが存在するとします。
通常会員
- メールアドレスがregular-member@ruffruff.app
ブラックリスト会員
- メールアドレスがblacklist-member@ruffruff.app
- 「Blacklist」の顧客タグがついている
結果
本記事で紹介する方法を実施することで、[前提]のユーザーがそれぞれ対象商品の購入を試みた際に以下の結果となります。
⭕️ 通常会員がログインせずに購入を試みた場合、購入が可能
⭕️ 通常会員がログインして購入を試みた場合、購入が可能
❌️ ブラックリスト会員がログインせずに購入を試みた場合、チェックアウトページでメールアドレス入力後に、アラートメッセージが表示され購入を阻止
❌️ ブラックリスト会員がログインして購入を試みた場合、チェックアウトページ遷移時にアラートメッセージが表示され購入を阻止
デモ商品
本記事で紹介した設定を行っているデモ商品もご用意しています。実際の動作をご確認ください。
ブラックリスト会員に購入制限をかける方法
事前準備：購入制限アプリをインストール
今回は、RuffRuff 注文制限というShopifyアプリを利用します。
※ 既にRuffRuff 注文制限の事前準備が完了している方は、この事前準備をスキップして、ステップ1へ進んでください。
(1) Shopify App StoreからRuffRuff 注文制限をインストール
Shopify App Storeで「ruffruff」と検索することで、「RuffRuff 注文制限」を見つけられます。
(2) アプリを開き、左メニューの「料金プラン」を選択
アプリの利用には有料プランが必要になることがあります。ビジネス規模や必要な機能に合わせて、適切なアプリのプランを契約します。
(3) 契約したいプランの「プランを変更する」をクリック
(4) プランの内容を確認し、「承認」をクリック
RuffRuff 注文制限とは
RuffRuff 注文制限は、アプリ1つで、個数制限や金額制限、同梱制限、顧客制限、決済制限、配送制限、アクセス制限を実現できるShopifyアプリです。顧客制限を活用することで、会員限定販売やVIP会員限定販売、シルバー会員以上限定販売などを実施できます。他の購入制限アプリと比較して、ユニークな機能として、ゲスト購入を許可した状態で顧客制限を実施できます。
ステップ1：埋め込みアプリを有効化
はじめに、RuffRuff 注文制限の埋め込みアプリを有効化します。
(1) Shopify管理画面から「オンラインストア」へ移動
(2) 「テーマ」を選択し、「カスタマイズ」をクリック
(3) 画面左の「埋め込みアプリ」を選択
(4)「RuffRuff 注文制限」という名称の埋め込みアプリを有効化
(5)「保存」をクリック
ステップ2：顧客ルールを作成
次に、RuffRuff 注文制限でブラックリスト会員の購入を阻止するためのルールを作成します。
(1) アプリの「顧客ルール」を選択
(2) 「ルールを作成」をクリック
(3) タイトルに任意のルール名を入力
アプリ内で管理用に設定する名称のため、ユーザーへは表示されません。
(4) 「お客様アカウントを必須にする」のチェックを外す
(5) 「下記のタグを持つ顧客の購入を禁止する」にチェックをつける
(6) 直下の入力フォームに「Blacklist」と入力
(7) 対象商品にブラックリスト会員からの購入を阻止したい商品（またはコレクション）を設定
(8) 商品メッセージやアラートメッセージに任意の内容を追記
(9) 「保存」をクリック
ステップ3：ブラックリスト会員に顧客タグを付与
(1) Shopifyの顧客管理からBlacklistタグを付与したい会員データにアクセス
(2) タグセクションより、「Blacklist」タグを追記
(3) 「保存」をクリック
ステップ4：動作をテスト
(1) 対象商品をカートに追加
(2) チェックアウトページへ遷移
(3) ブラックリスト会員のメールアドレスを入力
(4) 通常会員のメールアドレスへ変更
貼付動画のように、ブラックリスト会員のメールアドレスを入力したときのみアラートメッセージが表示されていれば、正常に設定できています。
最後に
本記事で紹介した設定を実施することで、ブラックリスト会員による不正な購入を効果的に阻止できます。このプロセスは、悪用のリスクを低減し、ビジネスの信頼性を高めるためにも重要です。RuffRuff 注文制限アプリを活用することで、さまざまな制限を簡単に設定できるため、今後もぜひ積極的に利用していきましょう。さらなる機能や活用方法については、公式サイトをご確認いただき、ビジネスに最適な運用を目指してください。
