顧客データがない場合の判定仕様を改善しました｜RuffRuff 購入特典

RuffRuff 購入特典のディスカウントキャンペーンにて、顧客データのない顧客の場合の判定仕様を改善しました。

これまでは、顧客データが存在しない場合、条件判定が正しく機能せず「割引対象外」となるケースがありましたが、今回の改善により、ログインしていない会員に対しても「初回購入割引」などの条件が意図通りに適用されるようになります。

※顧客データのない顧客とは、過去に一度もログインしたことがなく、顧客管理にデータが存在しないお客様のことを指します。

1. 累計注文金額・累計注文回数

これまで「判定不能（false）」として処理されていた箇所を、実態に合わせて「0円」または「0回」として扱うように変更しました。

項目	変更前の仕様	変更後の仕様
累計注文金額	常に false と判定	0円 と判定
累計注文回数	常に false と判定	0回 と判定

挙動の変化（例：初回購入10%OFFキャンペーン）

条件：累計注文金額 0円 または 累計注文回数 0回 の場合

顧客タイプ	詳細	変更前	変更後
ログインしていない会員	会員登録なし	❌ 割引なし	✅ 10%OFF
ログインしていない会員	会員登録あり・過去購入なし	✅ 10%OFF	✅ 10%OFF
ログインしていない会員	会員登録あり・過去購入あり	❌ 割引なし	❌ 割引なし
ログインしている会員	過去に購入なし	✅ 10%OFF	✅ 10%OFF
ログインしている会員	過去に購入あり	❌ 割引なし	❌ 割引なし

改善のポイント: これまでログインしていない会員・会員登録なしは、「購入履歴がない（0回）」にも関わらず、システム上「0回であることの証明ができない」ため割引が適用されませんでしたが、今後は他の購入履歴のない会員と同様に割引が適用されます。

2. 顧客タグ

これまで「判定不能（false）」として処理されていた箇所を、「タグを持っていない（空の配列）」として扱うように変更しました。

項目	変更前の仕様	変更後の仕様
顧客タグ	常に false と判定	空の配列（タグなし） と判定

挙動の変化（例：VIP会員以外は10%OFFキャンペーン）

条件：VIPタグを持っていない場合

顧客タイプ	詳細	変更前	変更後
ログインしていない会員	会員登録なし	❌ 割引なし	✅ 10%OFF
ログインしていない会員	会員登録あり・VIPタグなし	✅ 10%OFF	✅ 10%OFF
ログインしていない会員	会員登録あり・VIPタグあり	❌ 割引なし	❌ 割引なし
ログインしている会員	VIPタグなし	✅ 10%OFF	✅ 10%OFF
ログインしている会員	VIPタグあり	❌ 割引なし	❌ 割引なし

改善のポイント: これまでログインしていない会員・会員登録なしは、「タグがない（VIPタグがない）」にも関わらず、システム上「VIPタグがないことの証明ができない」ため割引が適用されませんでしたが、今後は他のVIPタグのない会員と同様に割引が適用されます。

今後ともRuffRuff 購入特典をよろしくお願いいたします。